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智能定位图书馆服务走向个性化

发布时间:2021-02-08

移动互联时代 大学图书馆如何应对?新媒体联盟地平线报告预测——


《新媒体联盟地平线报告(2015高校图书馆版)》(以下简称地平线报告)新近问世。本年度报告由新媒体联盟(NMC)与瑞士库尔技术与经济学院(应用科学大学)、德国国家科学技术图书馆及瑞士苏黎世联邦理工学院图书馆合作完成。报告对今后5年大学图书馆如何适应新技术所面临的挑战与发展机遇作出了重要揭示。

地平线报告显示,移动与网络等新兴技术的迅猛发展趋势,将会在未来5年内对于高校图书馆的职能定位与服务方式产生重大影响。其中,地平线报告列出了6项技术将在未来5年内影响图书馆的技术规划和决策制定,并按照进入主流应用所需要的时间分为三类,即在未来一年内采用的近期技术,在二到三年内采用的中期技术,在四到五年内才能进入主流应用的远期技术。



一年以内:

增加创客空间 提供在线学习


图书馆增加创客空间,是为了巩固图书馆作为资源枢纽的地位。为此,许多图书馆已经重新装修或改变空间结构及功能用途,以适应创客空间发展的需要。图书馆还可构建创客空间,来强化其作为研究社区枢纽和中心的功能。在这里,学生和教师可以利用工具、材料和专业知识以获得课程目标以外的收获。图书馆利用与当地合作伙伴的关系开办创客空间,并提供尖端的工具,有助于学术社区发挥学生潜力。

高校图书馆历来就有开展有价值的在线学习服务的基础。日益风靡大学校园的虚拟教学设计和互动研究社区平台的开发研究,也为图书馆提供了大量数字化产品。许多大学依靠图书馆的技术部门开设在线教学工作坊和课程,为学校员工提供在线培训。许多高校图书馆制作了数字资源,并提供在线教学服务。与此同时,还可维护和支持常规馆藏建设。



两到三年内:

传播可视化信息 筹划语义网


网络学术期刊、电子书和其他数字平台的出现,使得图书馆能够广泛传播这些可视化信息。信息可视化最有前途的价值在于,帮助阅读者即刻检索和提取,而先前则需要耗费几个小时。图书馆也可以应用可视化技术优化馆藏资源。

图书馆界也在筹划在语义网技术上迈出一大步。拥有强大的图书馆科学、明确的本体论和强大的搜索工具,在某一天也会让新兴的BIBFRAME可以像Google搜索一样简单。技术进步将会推动图书馆不仅能更加有效地管理自身网站的馆藏,还能够将语义网特征与自己网站和用户服务相整合。



未来四到五年:

智能定位 获取读者信息


新智能定位技术,可以根据读者在三维空间中的准确位置获取他们的具体需求信息并提供相应的个性化服务。图书馆启用移动应用程序定位服务,便可根据学生的访问推荐他们可能感兴趣的书籍或展览;提供图书馆设施的参观指引,或者当学生在某个地方踌躇时间过长,为他们提供所需要的帮助;利用他们上传的所在位置的照片,便可获得如何行至特定空间的视觉指令。

在未来,图书馆可以利用这种技术呈现出关键主题和研究结果。图书馆采用人工智能技术有助于挖掘所有相关数据和实时调整图书馆服务与信息输出。


□编译/张铁道 吴亚婕

高茜(北京开放大学)